Политика конфиденциальности
1. Введение
Курорт Mount Athos («мы», «нас», «наш»), расположенный по адресу Limanaki, Ierissos 630 75, Халкидики, Греция, стремится защищать и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, обрабатываем, храним и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт www.mountathosresort.com или останавливаетесь в нашем курорте, в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR — Регламент 2016/679) и применимым греческим законодательством о защите данных.
Используя наш веб-сайт или услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту политику.
2. Контроллер данных
Контроллером данных, ответственным за ваши персональные данные, является:
Курорт Mount Athos
Limanaki, Ierissos 630 75, Халкидики, Греция
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +30 2377 024017
3. Какие персональные данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
Данные удостоверения личности: Имя, фамилия, звание, дата рождения, гражданство
Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
Данные бронирования: Даты заезда/выезда, предпочтения по номерам, особые запросы, количество гостей
Финансовые данные: Данные платежной карты (обрабатываются безопасным образом нашим PCI-совместимым поставщиком платежей — мы не храним полные номера карт)
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, операционная система, ссылающийся URL-адрес, посещенные страницы и файлы cookie (см. Раздел 8)
Данные связи: Переписка по электронной почте, контактные формы или социальные сети
Данные программы лояльности: Данные членства, баланс баллов и история погашения
4. Как мы используем ваши данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей и на следующих законных основаниях:
Исполнение договора: Для обработки бронирований, управления вашим пребыванием и предоставления запрошенных услуг
Законный интерес: Для улучшения наших услуг, персонализации вашего опыта, обеспечения безопасности и передачи соответствующих предложений
Юридическое обязательство: Для соблюдения греческих правил гостеприимства, налогового законодательства и требований правоохранительных органов
Согласие: Для отправки маркетинговых сообщений (вы можете отозвать согласие в любое время)
5. Обмен данными
Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем делиться вашими данными с:
Поставщиками услуг: Обработчики платежей, платформы бронирования, службы доставки электронной почты и поставщики ИТ-поддержки, которые действуют в качестве обработчиков данных в соответствии с письменными соглашениями
Юридические органы: Греческая полиция, налоговые органы или другие государственные органы, когда это требуется по закону (например, регистрация гостей в соответствии с греческим законодательством о гостеприимстве)
Партнеры по аналитике: Google Analytics и аналогичные сервисы для понимания использования веб-сайта (данные по возможности анонимизируются)
Все сторонние обработчики связаны соглашениями об обработке данных, которые обеспечивают гарантии, соответствующие GDPR.
6. Международные передачи
Ваши данные в основном хранятся в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Если данные передаются за пределы ЕЭЗ (например, поставщикам облачных услуг), мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий, включая стандартные договорные условия ЕС или решения об адекватности Европейской комиссии.
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны:
Записи бронирования: До 5 лет после вашего последнего пребывания (для бухгалтерских и юридических обязательств)
Маркетинговые данные: Пока вы не отзовете согласие или не отпишетесь
Аналитика веб-сайта: Анонимизированные данные хранятся до 26 месяцев
Программа лояльности: Продолжительность членства плюс 2 года
8. Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещенные на вашем устройстве, — для улучшения функциональности и анализа трафика. Мы классифицируем файлы cookie следующим образом:
Необходимые файлы cookie: Требуются для функционирования веб-сайта (управление сеансом, безопасность). Их нельзя отключить.
Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом (например, Google Analytics). Собираются только с вашего согласия.
Маркетинговые файлы cookie: Используются для доставки релевантной рекламы и измерения эффективности кампании. Собираются только с вашего согласия.
Вы можете в любое время управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie через баннер cookie или путем изменения настроек браузера. Обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.
9. Ваши права в соответствии с GDPR
Как субъект данных, вы имеете следующие права:
Право на доступ (ст. 15): Запросить копию ваших персональных данных
Право на исправление (ст. 16): Исправить неточные или неполные данные
Право на удаление (ст. 17): Запросить удаление ваших данных («право быть забытым»)
Право на ограничение (ст. 18): Ограничить способы обработки ваших данных
Право на переносимость данных (ст. 20): Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
Право на возражение (ст. 21): Возражать против обработки на основании законного интереса или прямого маркетинга
Право на отзыв согласия (ст. 7): Отозвать согласие в любое время, не затрагивая предыдущую обработку
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.
10. Безопасность данных
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, в том числе:
Шифрование SSL/TLS для всех данных, передаваемых через наш веб-сайт
Безопасные серверы с контролируемым доступом в пределах ЕЭЗ
Регулярные проверки безопасности и оценки уязвимостей
Обучение персонала по вопросам защиты данных и конфиденциальности
11. Конфиденциальность детей
Наш веб-сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей без проверенного согласия родителей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам персональные данные, немедленно свяжитесь с нами.
12. Жалобы
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в:
Греческий орган по защите данных (HDPA)
Kifissias 1-3, 115 23, Афины, Греция
Веб-сайт: www.dpa.gr
Телефон: +30 210 6475600
13. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Последняя версия всегда будет доступна на этой странице. Существенные изменения будут сообщаться по электронной почте или заметным уведомлением на нашем веб-сайте.
14. Свяжитесь с нами
По любым вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, обращайтесь:
Курорт Mount Athos — Защита данных
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +30 2377 024017
Адрес: Limanaki, Ierissos 630 75, Халкидики, Греция
Последнее обновление: март 2026 г.