Ξενοδοχείο Πολιτική
Ο πλήρης οδηγός σας για το θέρετρο
Αγαπητοί Επισκέπτες,
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Mount Athos Resort. Η ομάδα μας είναι ενθουσιασμένη που σας καλωσορίζει και προσβλέπει στο να κάνει τη διαμονή σας πραγματικά αξέχαστη.
Αυτός ο οδηγός είναι ο οδηγός σας για όλα όσα προσφέρει το θέρετρο — από φαγητό και αναψυχή έως πρακτικές λεπτομέρειες και πληροφορίες ασφάλειας. Εάν χρειάζεστε οτιδήποτε πέρα από αυτό που βρίσκετε εδώ, το προσωπικό μας είναι πάντα διαθέσιμο για να σας βοηθήσει.
Σας ευχόμαστε μια υπέροχη διαμονή.
Η Ομάδα του Mount Athos Resort
Άφιξη
Αεροδρόμια
Ο Διεθνής Αερολιμένας Θεσσαλονίκης "Μακεδονία" (SKG) είναι το πλησιέστερο αεροδρόμιο, περίπου 80 χλμ. μακριά. Η διαδρομή διαρκεί περίπου 1,5 ώρα μέσω της γραφικής ακτογραμμής της Χαλκιδικής. Μέσω της Εγνατίας Οδού (Ε90), η απόσταση από τον κόμβο είναι περίπου 40 χλμ.
Ο Διεθνής Αερολιμένας Καβάλας "Μέγας Αλέξανδρος" (KVA) απέχει περίπου 140 χλμ. Η διαδρομή διαρκεί περίπου 2,5 ώρες μέσω της Εγνατίας Οδού (Ε90) μέσω της πόλης της Καβάλας.
Η επιλογή του αεροδρομίου σας θα εξαρτηθεί από τις διαθέσιμες πτήσεις από τον τόπο αναχώρησής σας.
Υπηρεσίες μεταφοράς από τα δύο αεροδρόμια και τα κοντινά λιμάνια προς το θέρετρο είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος.
Χώρος Στάθμευσης
Δύο χώροι στάθμευσης είναι διαθέσιμοι στο χώρο του θέρετρου. Προσφέρονται υπηρεσίες αυτο-στάθμευσης και παρκαδόρου. Διατίθενται φορτιστές ηλεκτρικών οχημάτων — παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Θυρωρό για προγραμματισμό.
Check-In & Check-Out
Check-in: από τις 15:00
Check-out: έως τις 11:00
Διατίθεται express check-out. Για επιλογές καθυστερημένου check-out, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη Ρεσεψιόν.
Σημειώστε ότι απαιτούνται στοιχεία πιστωτικής κάρτας κατά το check-in.
Το Δωμάτιό Σας
Κλιματισμός
Κάθε δωμάτιο διαθέτει ατομικά ελεγχόμενο θερμοστάτη. Ο κλιματισμός απενεργοποιείται αυτόματα όταν ανοίγει η πόρτα ή το παράθυρο του μπαλκονιού.
Χρηματοκιβώτιο Δωματίου
Ένα προσωπικό χρηματοκιβώτιο βρίσκεται μέσα στην ντουλάπα σας. Συνιστούμε να αποθηκεύετε κοσμήματα, χρήματα, διαβατήρια και άλλα τιμαλφή μέσα σε αυτό ανά πάσα στιγμή. Παρακαλούμε αφήστε την πόρτα του χρηματοκιβωτίου ανοιχτή κατά την αναχώρηση.
Το Mount Athos Resort δεν φέρει ευθύνη για τιμαλφή που αφήνονται αφύλακτα στο δωμάτιο.
Κάρτα-Κλειδί
Εάν χάσετε την κάρτα-κλειδί σας, η Ρεσεψιόν θα σας παράσχει αντικατάσταση. Παρακαλούμε επιστρέψτε την κάρτα-κλειδί σας στη Ρεσεψιόν κατά την αναχώρηση.
Μίνι Μπαρ
Το μίνι μπαρ σας αναπληρώνεται καθημερινά με μια ποικιλία από ποτά και σνακ. Όλα τα είδη προέρχονται από αξιόπιστους προμηθευτές. Για λόγους υγείας και ασφάλειας, η αντικατάσταση αντικειμένων με εξωτερικά προϊόντα δεν επιτρέπεται.
Τσάι & Καφές
Δωρεάν παροχές για τσάι και καφέ είναι διαθέσιμες στο δωμάτιό σας.
Τηλεόραση
Μια μεγάλη ποικιλία από τοπικά και διεθνή κανάλια είναι διαθέσιμη.
Μενού Μαξιλαριών
Μια ποικιλία τύπων μαξιλαριών είναι διαθέσιμη. Επικοινωνήστε με τη Ρεσεψιόν με την προτίμησή σας.
Βρεφική Κούνια
Διατίθεται κατόπιν αιτήματος. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη Ρεσεψιόν.
Σίδερο & Σιδερώστρα
Διατίθενται κατόπιν αιτήματος και παραδίδονται στο δωμάτιό σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη Ρεσεψιόν.
Υπηρεσία Αφύπνισης
Επικοινωνήστε με τη Ρεσεψιόν για να προγραμματίσετε ένα τηλεφώνημα αφύπνισης. Ένα ξυπνητήρι τηλεόρασης είναι επίσης διαθέσιμο στο δωμάτιό σας.
Καθαριότητα
Καθημερινός καθαρισμός δωματίων και όλων των κοινόχρηστων χώρων
Καθημερινή αλλαγή κλινοσκεπασμάτων και πετσετών μπάνιου
Βραδινή υπηρεσία τακτοποίησης δωματίου
Επιπλέον αλλαγές πετσετών διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος
Εστιατόρια
Κεντρικό Εστιατόριο
Πρωινό σε μπουφέ μαζί με φρεσκομαγειρεμένες επιλογές à la carte. Υπηρεσία δωματίου διαθέσιμη για πρωινό.
Πρωινό — 07:30 έως 11:00
Ταβέρνα Λευκός Κοχύλι
Παραδοσιακή ελληνική κουζίνα με μια σύγχρονη πινελιά, που σερβίρεται για δείπνο.
Ανοιχτά 19:00 – 23:00
Beach & Pool Bar
Κοκτέιλ, αναψυκτικά, ελαφριά σνακ, φρέσκα φρούτα και μεσημεριανό γεύμα
Ανοιχτά 11:00 – 19:00
Lounge & Relax Bar
Καφές, ζεστά και κρύα ροφήματα, κοκτέιλ που σερβίρονται όλη την ημέρα
Ανοιχτά 07:30 – 00:00
Παιδικά & Βρεφικά Μενού
Παιδικά και βρεφικά μενού είναι διαθέσιμα σε όλα τα à la carte εστιατόρια και μέσω της υπηρεσίας δωματίου.
Υπηρεσία Δωματίου
24ωρη υπηρεσία δωματίου είναι διαθέσιμη.
Κρατήσεις Δείπνου
Ενδέχεται να απαιτούνται κρατήσεις στα εστιατόριά μας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη Ρεσεψιόν.
Παραλία & Πισίνες
Η ιδιωτική μας παραλία είναι διαθέσιμη σε όλους τους επισκέπτες. Υπηρεσία πετσετών και ποτών λειτουργεί όλη την ημέρα.
Ώρες πισίνας: Οι πισίνες είναι κλειστές μεταξύ 21:00 και 07:00 για καθαρισμό.
Ναυαγοσώστης σε υπηρεσία: 10:00 – 18:00
Πετσέτες Παραλίας & Πισίνας
Παρέχονται πετσέτες παραλίας για χρήση στην πισίνα και την παραλία. Σημειώστε ότι τα μπουρνούζια δεν προορίζονται για χρήση στην παραλία ή στην πισίνα.
Ξαπλώστρα
Ξαπλώστρες είναι διαθέσιμες σε όλους τους επισκέπτες του ξενοδοχείου, χωρίς να απαιτείται κράτηση.
Ευεξία & Αναψυχή
Γυμναστήριο
Διαθέσιμο σε όλους τους επισκέπτες όλη την ημέρα. Βρίσκεται δίπλα στο σαλόνι ομορφιάς.
Σαλόνι Ομορφιάς
Διατίθενται υπηρεσίες κομμωτηρίου, μανικιούρ και πεντικιούρ. Μπορούν να κανονιστούν θεραπείες μασάζ κατόπιν αιτήματος. Για ραντεβού, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη Ρεσεψιόν.
Σπορ & Δραστηριότητες
Μια μεγάλη ποικιλία αθλημάτων και δραστηριοτήτων είναι διαθέσιμη, όπως θαλάσσια σπορ, μίνι ποδόσφαιρο και τένις. Για πλήρεις λεπτομέρειες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Θυρωρό.
Εκδρομές
Ένα πλήρες πρόγραμμα ιστορικών περιηγήσεων και εκδρομών είναι διαθέσιμο. Ο Θυρωρός μας θα σας βοηθήσει να επιλέξετε την πιο κατάλληλη επιλογή.
Διασκέδαση
Καθημερινή ψυχαγωγία παρέχεται για ενήλικες και παιδιά. Το πρόγραμμα είναι διαθέσιμο στη Ρεσεψιόν και στο παιδικό κλαμπ.
Υπηρεσίες & Εγκαταστάσεις
Θυρωρός & Δημόσιες Σχέσεις
Η ομάδα Θυρωρείου μας είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει με ερωτήσεις, κρατήσεις, εκδρομές και τυχόν ειδικά αιτήματα.
Wi-Fi
Δωρεάν ασύρματο internet είναι διαθέσιμο σε όλο το θέρετρο.
Υπηρεσίες Αποσκευών
Η υπηρεσία αχθοφόρων μας θα χειριστεί τις αποσκευές σας κατά την άφιξη και θα τις παραδώσει στο δωμάτιό σας μετά το check-in. Για προσωρινή αποθήκευση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Θυρωρό.
Ενοικίαση Αυτοκινήτου
Η ενοικίαση αυτοκινήτου μπορεί να κανονιστεί μέσω του Θυρωρού.
Ταξί
Για να κανονίσετε ένα ταξί, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη Ρεσεψιόν.
Πλύσιμο & Σιδέρωμα
Μια σακούλα πλυντηρίου και μια λίστα υπηρεσιών παρέχονται στην ντουλάπα σας. Τοποθετήστε τα είδη για καθαρισμό στην τσάντα και συμπληρώστε τη λίστα υπηρεσιών.
Φρέσκα Λουλούδια
Συνθέσεις λουλουδιών αυθημερόν μπορούν να παραδοθούν στο θέρετρο. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Θυρωρό.
Μπουτίκ
Μια μπουτίκ μόδας βρίσκεται στο κεντρικό κτίριο.
Ηλεκτρικό Ρεύμα
Η τάση είναι 220V σε όλο το θέρετρο. Διατίθενται προσαρμογείς από τον Θυρωρό κατόπιν αιτήματος.
Πληρωμές
Δεκτές πιστωτικές κάρτες: Visa, MasterCard, Maestro, JCB.
Επιταγές δεν γίνονται δεκτές. Απαιτούνται στοιχεία πιστωτικής κάρτας κατά το check-in.
ATM
Δεν υπάρχει ΑΤΜ στις εγκαταστάσεις. Το πλησιέστερο ΑΤΜ και υποκατάστημα τράπεζας βρίσκονται στο κέντρο της Ιερισσού, περίπου 1 χλμ. μακριά.
Υγεία & Ιατρική
Γιατρός
Το Mount Athos Resort συνεργάζεται με ένα ιδιωτικό ιατρείο στην Ιερισσό. Ανάλογα με την περίπτωση, ένας γιατρός μπορεί να επισκεφθεί το θέρετρο. Οι αμοιβές διευθετούνται απευθείας με τον γιατρό.
Το πλησιέστερο νοσοκομείο βρίσκεται στον Πολύγυρο, περίπου 45 χλμ. μακριά. Υπάρχουν εγκαταστάσεις αιμοκάθαρσης στο νοσοκομείο.
Για βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Θυρωρό.
Φαρμακείο
Επικοινωνήστε με τον Θυρωρό για οδηγίες προς το πλησιέστερο εφημερεύον φαρμακείο.
Πολιτικές
Κάπνισμα
Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ, το κάπνισμα δεν επιτρέπεται σε κανέναν κλειστό χώρο του θέρετρου. Όλα τα δωμάτια και οι σουίτες είναι μη καπνιζόντων. Παρέχονται σταχτοδοχεία σε κάθε μπαλκόνι για τους επισκέπτες που επιθυμούν να καπνίσουν.
Το κάπνισμα μέσα σε οποιοδήποτε δωμάτιο θα έχει ως αποτέλεσμα μια χρέωση καθαρισμού 100 €, που θα προστεθεί στον λογαριασμό σας κατά το check-out.
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια στο Mount Athos Resort.
Απολεσθέντα & Ευρεθέντα
Παρακαλούμε αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε απώλεια περιουσίας στη Ρεσεψιόν.
Τα αντικείμενα που αφήνονται σε δωμάτια, χώρους συσκέψεων ή δημόσιους χώρους καταγράφονται, ασφαλίζονται και φυλάσσονται για 30 έως 90 ημέρες. Τα μετρητά, οι πιστωτικές κάρτες και τα κοσμήματα φυλάσσονται ξεχωριστά. Τα ανακτημένα αντικείμενα μπορούν να αποσταλούν με έξοδα του επισκέπτη (αντικαταβολή ή χρέωση σε πιστωτική κάρτα).
Το Mount Athos Resort δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή κλοπή.
Πληροφορίες Ασφάλειας
Ασφάλεια
Το θέρετρο φυλάσσεται όλο το εικοσιτετράωρο από την ομάδα ασφαλείας μας. Για να επικοινωνήσετε με την ασφάλεια, επικοινωνήστε με τη Ρεσεψιόν.
Υπενθυμίσεις προσωπικής ασφάλειας:
Αποθηκεύστε τα τιμαλφή στο χρηματοκιβώτιο του δωματίου σας — μην τα αφήνετε χωρίς επίβλεψη.
Κλειδώστε την πόρτα, τα παράθυρα και τις συνδετικές πόρτες όταν βρίσκεστε μέσα στο δωμάτιό σας.
Μην κοινοποιείτε ποτέ πληροφορίες πιστωτικής κάρτας ή ταυτότητας μέσω τηλεφώνου. Το προσωπικό του θέρετρου δεν θα το ζητήσει ποτέ αυτό μέσω τηλεφώνου.
Να είστε σε εγρήγορση στο χώρο στάθμευσης και μην αφήνετε τιμαλφή στο όχημά σας.
Αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα στη διοίκηση.
Ασφάλεια Νερού
Εάν ταξιδεύετε με μικρά παιδιά, μείνετε μαζί τους ανά πάσα στιγμή κοντά σε οποιοδήποτε νερό.
Πυρασφάλεια
Συναγερμοί πυρκαγιάς, πυροσβεστήρες και έξοδοι κινδύνου βρίσκονται σε κάθε όροφο. Τα σημεία συγκέντρωσης είναι έξω από το κεντρικό κτίριο. Παρακαλούμε ελέγξτε τις οδηγίες ασφάλειας που είναι αναρτημένες στο δωμάτιό σας.
Σε περίπτωση πυρκαγιάς, καλέστε τη Ρεσεψιόν πληκτρολογώντας 9.
Παράπονα
Το Mount Athos Resort διατηρεί ένα επίσημο σύστημα διαχείρισης παραπόνων επισκεπτών. Παρακαλούμε απευθύνετε οποιεσδήποτε ανησυχίες στη Ρεσεψιόν ή στη διοίκηση.
Κάτι Άλλο;
Εάν υπάρχει κάτι που έχουμε παραλείψει ή κάτι που μπορούμε να κάνουμε για να βελτιώσουμε τη διαμονή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη Ρεσεψιόν. Είμαστε εδώ για εσάς.