Политика на хотела
Вашият пълен справочник за курорта
Уважаеми гости,
Благодарим ви, че избрахте Mount Athos Resort. Нашият екип е щастлив да ви посрещне и очаква с нетърпение да направи престоя ви наистина незабравим.
Този справочник е вашето ръководство за всичко, което предлага курортът – от хранене и развлечения до практически детайли и информация за безопасност. Ако имате нужда от нещо повече от това, което ще намерите тук, нашият персонал е винаги на разположение да ви помогне.
Пожелаваме ви прекрасен престой.
Екипът на Mount Athos Resort
Как да стигнете тук
Летища
Международно летище Солун "Македония" (SKG) е най-близкото летище, на около 80 км. Пътуването с кола отнема около 1,5 часа по живописното крайбрежие на Халкидики. През магистрала Егнатия (E90) разстоянието от разклонението е приблизително 40 км.
Международно летище Кавала "Александър Велики" (KVA) е на около 140 км. Пътуването с кола отнема около 2,5 часа през магистрала Егнатия (E90) през град Кавала.
Изборът ви на летище ще зависи от наличните полети от вашето място на отпътуване.
Трансферни услуги от двете летища и близките пристанища до курорта са на разположение при поискване.
Паркинг
На територията на курорта има два паркинга. Предлагат се както самостоятелно паркиране, така и валетна услуга. Има зарядни станции за електрически превозни средства - моля, свържете се с консиержа за график.
Настаняване и напускане
Настаняване: от 15:00
Напускане: до 11:00
Предлага се експресно напускане. За опции за късно напускане, моля, свържете се с рецепцията.
Моля, обърнете внимание, че при настаняване се изискват данни за кредитна карта.
Вашата стая
Климатик
Всяка стая разполага с индивидуално контролиран термостат. Климатикът се изключва автоматично при отваряне на вратата на балкона или прозореца.
Сейф в стаята
Личен сейф се намира във вашия гардероб. Препоръчваме ви да съхранявате бижута, пари, паспорти и други ценности в него по всяко време. Моля, оставете вратата на сейфа отворена при заминаване.
Mount Athos Resort не носи отговорност за ценности, оставени незащитени в стаята.
Ключ карта
Ако изгубите ключ картата си, рецепцията ще ви предостави нова. Моля, върнете ключ картата си на рецепцията при заминаване.
Мини бар
Вашият мини бар се зарежда ежедневно с селекция от напитки и закуски. Всички артикули са доставени от доверени доставчици. От съображения за здраве и безопасност не се разрешава замяна на артикули с външни продукти.
Чай и кафе
В стаята ви има безплатни съоръжения за приготвяне на чай и кафе.
Телевизор
На разположение е богат избор от местни и международни канали.
Меню за възглавници
На разположение е селекция от видове възглавници. Свържете се с рецепцията с вашите предпочитания.
Бебешка кошара
На разположение при заявка. Моля, свържете се с рецепцията.
Ютия и дъска за гладене
На разположение при заявка и доставени във вашата стая. Моля, свържете се с рецепцията.
Услуга събуждане
Свържете се с рецепцията, за да насрочите събуждане. В стаята ви има и телевизор с алармен часовник.
Домакинство
Ежедневно почистване на стаите и всички общи части
Ежедневна смяна на спално бельо и кърпи за баня
Вечерна услуга за оправяне на леглото
Допълнителна смяна на кърпи при заявка
Хранене
Основен ресторант
Закуска на шведска маса, както и прясно приготвени опции à la carte. Рум сервиз за закуска.
Закуска — 07:30 до 11:00
Таверна Leuko Kochili
Традиционна гръцка кухня с модерен привкус, сервирана за вечеря.
Отворено 19:00 – 23:00
Бар на плажа и басейна
Коктейли, безалкохолни напитки, леки закуски, пресни плодове и обяд
Отворено 11:00 – 19:00
Бар Lounge & Relax
Кафе, топли и студени напитки, коктейли, сервирани през целия ден
Отворено 07:30 – 00:00
Детски и бебешки менюта
Детски и бебешки менюта са на разположение във всички à la carte ресторанти и чрез рум сервиз.
Рум сервиз
Рум сервизът е на разположение 24 часа.
Резервации за вечеря
В нашите ресторанти може да се изискват резервации. Моля, свържете се с рецепцията.
Плаж и басейни
Нашият частен плаж е на разположение на всички гости. Услугата за кърпи и напитки работи през целия ден.
Работно време на басейна: Плувните басейни са затворени между 21:00 и 07:00 за почистване.
Спасител на смяна: 10:00 – 18:00
Плажни кърпи и кърпи за басейн
Предоставят се плажни кърпи за използване на басейна и плажа. Моля, обърнете внимание, че халатите не са предназначени за използване на плажа или край басейна.
Шезлонг
Шезлонгите са на разположение на всички гости на хотела, без да е необходима резервация.
Уелнес и отдих
Фитнес център
На разположение на всички гости през целия ден. Намира се до салона за красота.
Салон за красота
Предлагат се фризьорски, маникюр и педикюр. Масажни процедури могат да бъдат уговорени при поискване. За срещи, моля, свържете се с рецепцията.
Спортове и дейности
На разположение е широка гама от спортове и дейности, включително водни спортове, мини футбол и тенис. За пълни подробности, моля, свържете се с консиержа.
Екскурзии
Предлага се пълна програма от исторически обиколки и екскурзии. Нашият консиерж ще ви помогне да изберете най-подходящия вариант.
Развлечения
Ежедневни развлечения се осигуряват за възрастни и деца. Програмата е на разположение на рецепцията и в детския клуб.
Услуги и съоръжения
Консиерж и връзки с гостите
Нашият консиерж екип е на разположение да ви помогне с въпроси, резервации, екскурзии и всякакви специални заявки.
Wi-Fi
В целия курорт има безплатен безжичен интернет.
Услуги за багаж
Нашият багажен сервиз ще се погрижи за вашия багаж при пристигане и ще го достави до стаята ви след настаняване. За временно съхранение, моля, свържете се с консиержа.
Коли под наем
Кола под наем може да бъде уредена чрез консиержа.
Такси
За да си поръчате такси, моля, свържете се с рецепцията.
Пране и гладене
В гардероба ви са предоставени торба за пране и списък с услуги. Поставете артикулите за почистване в торбата и попълнете списъка с услуги.
Свежи цветя
В същия ден могат да бъдат доставени цветни аранжировки в курорта. Моля, свържете се с консиержа.
Бутик
В главната сграда се намира моден бутик.
Електричество
Напрежението в целия курорт е 220V. Адаптери се предлагат от консиержа при поискване.
Плащания
Приети кредитни карти: Visa, MasterCard, Maestro, JCB.
Чекове не се приемат. Данни за кредитна карта се изискват при настаняване.
Банкомат
На територията на хотела няма банкомат. Най-близкият банкомат и банков клон са в центъра на град Йерисос, на около 1 км.
Здраве и медицина
Лекар
Mount Athos Resort си партнира с частна медицинска практика в Йерисос. В зависимост от ситуацията, лекар може да посети курорта. Таксите се уреждат директно с лекаря.
Най-близката болница е в Полигирос, на около 45 км. В болницата има съоръжения за хемодиализа.
За помощ, моля, свържете се с консиержа.
Аптека
Свържете се с консиержа за указания до най-близката дежурна аптека.
Политики
Тютюнопушене
В съответствие с разпоредбите на ЕС, тютюнопушенето не е разрешено в закритите помещения на курорта. Всички стаи и апартаменти са за непушачи. На всеки балкон са осигурени пепелници за гостите, които желаят да пушат.
Пушенето в стая ще доведе до такса за почистване от €100, която ще бъде добавена към вашата сметка при напускане.
Домашни любимци
Домашни любимци не се допускат в Mount Athos Resort.
Изгубени и намерени
Моля, съобщете незабавно на рецепцията за всяка загуба на имущество.
Предметите, оставени в стаите, зоните за срещи или обществените места, се регистрират, обезопасяват и съхраняват за 30 до 90 дни. Пари в брой, кредитни карти и бижута се съхраняват отделно. Намерените предмети могат да бъдат изпратени за сметка на госта (C.O.D. или начислени към кредитна карта).
Mount Athos Resort не носи отговорност за загуби или кражби.
Информация за безопасност
Сигурност
Курортът се охранява денонощно от нашия екип за сигурност. За да се свържете със охраната, се свържете с рецепцията.
Напомняния за лична безопасност:
Съхранявайте ценностите си в сейфа в стаята — не ги оставяйте без надзор.
Заключвайте вратата, прозорците и свързващите врати, когато сте в стаята си.
Никога не споделяйте информация за кредитна карта или лична информация по телефона. Персоналът на курорта никога няма да поиска това по телефона.
Бъдете бдителни на паркинга и не оставяйте ценности в автомобила си.
Съобщете незабавно на ръководството за всяка подозрителна дейност.
Безопасност на водата
Ако пътувате с малки деца, оставайте с тях през цялото време близо до вода.
Противопожарна безопасност
Пожароизвестители, пожарогасители и аварийни изходи са разположени на всеки етаж. Събирателните пунктове са извън главната сграда. Моля, прегледайте инструкциите за безопасност, публикувани във вашата стая.
В случай на пожар се обадете на рецепцията, като наберете 9.
Оплаквания
Mount Athos Resort поддържа официална система за управление на оплакванията на гостите. Моля, обърнете се към рецепцията или ръководството за всякакви притеснения.
Нещо друго?
Ако има нещо, което сме пропуснали, или нещо, което можем да направим, за да подобрим престоя ви, моля, свържете се с рецепцията. Ние сме тук за вас.